Bridet, M.-H., Cocaud, S. et Lelièvre, V. (2012) « Une question ? Une réponse ! Les dessous d’un service en information scientifique et technique à distance », NOV’AE - Ingénierie et savoir-faire innovants, (spécial Cahier des techniques), p. 24–32. Disponible sur: https://revue-novae.fr/article/view/8875 (Consulté le: 5 avril 2025).