Déploiement de Systèmes de Management de la Qualité dans les Centres de Ressources Biologiques de l’Infrastructure de Recherche RARe

Résumé

Le système de management de la qualité d’une structure est un outil d’appui au pilotage. Cet article présente plusieurs systèmes déployés, ou en cours d’élaboration, dans les centres de ressources biologiques de l’Infrastructure de Recherche RARe. Ils constituent un panel des situations existantes dans chacun des cinq piliers (animal, environnement, forêt, microorganisme et plante), et présentent la diversité existante en termes de maturité, de normes de certification, de contextes spécifiques. Pour chacun des cas présentés, nous analysons les bénéfices perçus et les difficultés traversées. La reconnaissance externe du niveau d’organisation qu’apporte la certification est un attendu de l’infrastructure de recherche. C’est pourquoi elle propose aux centres de ressources biologiques des animations pour favoriser le partage d’expériences et la montée en compétences des collectifs.